醫(yī)院預約系統(tǒng)微信小程序解決方案
全預約模式,自定義設置提前預約時間,方便患者就醫(yī)安排,及復診預約等。
在預約診療模式下,協(xié)同醫(yī)院門診診療服務,滿足初診、疑難患者、無計劃醫(yī)療需求患者的及時需求。
醫(yī)院分診導引模式,提高患者預約的準確性。
以醫(yī)院服務窗口模式,滿足不了解預約模式患者的需求,并充分利用爽約號源。
初始化功能:包括建立醫(yī)院工作環(huán)境參數、診別、時間、科室名稱及代號、號別、號類字典、名單等;
號表處理功能:號表建立、錄入、修改和查詢等功能;
掛號處理功能:支持醫(yī)保、自費病人掛號;支持窗口掛號、預約掛號。掛號員根據病人請求快速選擇診別、科別、號別、醫(yī)生,生成掛號信息,打印掛號單,并產生病人基本信息等功能;
退號處理功能:能完成病人退號,并能正確處理病人日期、午別、診別、類別、號別以及應退費用和相關統(tǒng)計等;
提供根據上周排班情況自動生成下周排班列表功能,只須少量修改即可完成排班信息的生成;
查詢功能:能完成預約號、退號、病人、科室、醫(yī)師的掛號狀況、醫(yī)師出診時間、科室掛號現(xiàn)狀等查詢;
利用網絡技術,開發(fā)醫(yī)院網站掛號平臺,系統(tǒng)穩(wěn)定性好,安全性強,易維護,菜單導航,方便患者操作。情況介紹詳細全面,有利于患者正確選擇;通過選擇,確定日期;患者實名,身份證號碼,聯(lián)系方式的錄入;
掛號交費方式:1、手機交費;2、網銀交費;3、掛號后提前去醫(yī)院交費 (可二次開發(fā))
投訴平臺,可以對患者對醫(yī)院服務,醫(yī)生,醫(yī)院管理進行投訴,建議。處理結果及時反饋給患者或者公布在網上。
對于醫(yī)院而言,統(tǒng)一的預約掛號系統(tǒng)建設,能帶來積較的連鎖效應。首當其沖的就是能夠帶動傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設。事實上,由于資源分布的不同,公立醫(yī)院的信息化建設程度還是存在差異的,通過統(tǒng)一的預約掛號系統(tǒng)的建設,可加速推進各家醫(yī)院的信息化建設工作,共同完善傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設。
統(tǒng)一的預約掛號系統(tǒng)是解決資源配置不合理的有效手段之一,有助于為基層群眾緩解難問題。同時,覆蓋區(qū)域廣、覆蓋醫(yī)院類型多,也為進一步開展雙向轉診、分級診療以及拓展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務等工作奠定了信息化基礎。